Saint-Avold obtient la mention Territoire d’excellence numérique 2025

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Pour la huitième fois consécutive, la ville de Saint-Avold décroche les cinq arobases du label national ville Internet. Elle obtient même cette année la mention de prestige pour l’ensemble de ses avancées en matière numérique.

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Cette année encore, la ville de Saint-Avold compte cinq arobases, une récompense qui salue la qualité et l’efficacité de la politique numérique et sécuritaire mise en place par les agents du service informatique sur les différents sites (au sens propre comme au figuré) de la ville. Photo Nicolas Thiercy Cette année encore, la ville de Saint-Avold compte cinq arobases, une récompense qui salue la qualité et l’efficacité de la politique numérique et sécuritaire mise en place par les agents du service informatique sur les différents sites (au sens propre comme au figuré) de la ville. Photo Nicolas Thiercy Le palmarès du 26e label national Territoires, Villes et Villages Internet a été dévoilé le 6 février à Saint-Raphaël. Parmi les lauréats, une fois de plus, la ville de Saint-Avold, récompensée depuis 2018 par ses « 5@ » et l’obtention de la mention Territoire d’excellence numérique 2025 (décernée à seulement 13 communes en France cette année). « Une récompense qui salue la qualité et l’efficacité de la politique numérique et sécuritaire mise en œuvre par la commune », se félicitent le maire de Saint-Avold René Steiner et son adjoint aux finances Pascal Lauer. « La ville est à nouveau récompensée pour le développement des usages citoyens d’Internet et sa communication sur le web, pour son wifi public et pour sa politique de développement du très Haut débit pour tous ! Plus que jamais, Saint-Avold est une ville connectée ! », soulignent les élus qui ont adressé leurs félicitations aux équipes du service informatique dirigé par Karim Porte, sans oublier les agents des services communication et techniques. En quoi la ville se distingue ? Parmi les dernières innovations visibles par le grand public, la ville rappelle quelques-unes de ses principales réalisations : • Le wifi public : disponible depuis la fin d’année 2018, le wifi public permet de couvrir l’hypercentre (parc municipal, rue Hirschauer, place de la Victoire, complexe nautique (en extérieur), ainsi que le parking de l’hôtel de ville). Coût total du projet : 64 000 € TTC. • Mise en place du site internet monsainta.fr : les administrés qui ont dû entreprendre des démarches administratives l’ont déjà testé. Ce site permet d’effectuer des réservations et prendre des rendez-vous en ligne pour les passeports biométriques et cartes d’identité nationales, ainsi que faire leurs demandes d’actes de naissance et décès, etc. • Une application mobile : acquise par le service communication, « IntraMuros » est disponible depuis 2021 et informe des différentes actions et informations depuis un mobile ou une tablette. Son coût : 2 300 € TTC/an. • Le déploiement de la fibre optique pour l’ensemble des citoyens, soit 10 500 foyers connectés. La cybersécurité, un enjeu crucial Au chapitre des innovations moins visibles mais tout aussi primordiales, le service informatique continue de redoubler d’efforts pour sécuriser l’ensemble du réseau et les 400 postes connectés. Fin 2021, la ville obtient une subvention de 90 000 € de France Relance, destinés au renforcement de la sécurité informatique avec obligation de résultat. L’installation de nouveaux serveurs et baies de stockage est réalisée. Prochain projet : la mise en place de bornes tactiles « Malware Cleaner » sur les quatre sites municipaux (mairie, CAC, police municipale, ateliers municipaux). « Le danger vient souvent de l’extérieur. Chaque clé USB introduite dans un ordinateur devra être insérée au préalable dans cette borne, pour vérification. La clé restera illisible si cette démarche n’est pas entreprise. Les agents de la ville et les élus seront sensibilisés à cette nouvelle pratique », précise Karim Porte. Coût du projet : 73 878 € TTC. Ce type de borne tactile est un « Malware Cleaner ». Cela permet de vérifier si une clé USB contient un virus ou pas. Sans vérification via cet appareil, il sera impossible d’utiliser la clé USB sur un ordinateur de la mairie ou l’un des sites gérés par la municipalité. Photo Nicolas Thiercy La cyberattaque, hantise des informaticiens Dire que tout est fait pour éviter une cyberattaque contre les infrastructures numériques de la ville est un euphémisme. Collectivités territoriales, les banques, les hôpitaux… « Le hacking est susceptible de toucher tout le monde et malgré les précautions, personne ne peut se dire 100 % à l’abri », partage Karim Porte, responsable du service informatique de la ville de Saint-Avold. Cela étant, même si demain la mairie de Saint-Avold devait être la cible d’une cyberattaque, les données sauvegardées continuellement sur un serveur ultra-protégé pourraient être « restaurées dans un délai d’un mois », estime Karim Porte, alors que certaines structures peinent parfois jusqu’à deux ans pour retrouver une partie seulement de leurs dossiers. « Nous avons mené une campagne de sensibilisation de nos agents et élus pour les inciter à la vigilance lorsqu’on leur envoie une pièce jointe dans un mail. De faux mails leur ont été adressés pour voir s’ils prenaient leurs précautions. Nous sommes capables de dire qui sont les bons et les mauvais élèves », sourit Pascal Lauer, adjoint au maire, qui souligne « des résultats en constante amélioration ». Paraît-il que ce type d’exercice inopiné pourrait être reconduit dans les mois à venir… Mais chut, les agents ne sont pas au courant. Fini le grand tableau noir à effacer dès qu’il était plein de craie. Désormais, les écoles de la ville sont dotées d’équipements numériques interactifs (ENI). Photo Ville de Saint-Avold Les écoles à la pointe du numérique « Les établissements scolaires de la ville ont également bénéficié ces dernières années des avancées technologiques », indique le maire René Steiner, qui rappelle l’adhésion de la ville de Saint-Avold au projet Fus@ée mis en place avec le département de la Moselle. Le conseil départemental a participé au financement à hauteur de 45 % des équipements informatiques (équipements numériques interactifs, ordinateurs portables pour les enseignants) ainsi que des travaux de réseaux et courants faibles, permettant ainsi de déployer un équipement numérique complet de l’ensemble des salles de classe des écoles primaires. Ce projet s’est réalisé en deux temps sur l’année 2023 et 2024 pour des raisons de contraintes budgétaires. Coût total : 300 000 € TTC dont 55 % à la charge de la ville.

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